GESTION DES CHANGEMENTS D'ITSMLe changement est désormais entre vos mains
OPTIMISATION DE LA FIABILITÉ
Lisez notre rapport pour savoir comment optimiser la fiabilité de l'IT en automatisant les services.
Découvrez 5 façons de moderniser le fonctionnement de vos services IT
Changements faciles
Prenez le contrôle de votre infrastructure IT
Ivanti applique les meilleures pratiques pour créer des processus de gestion complète des changements apportés au cycle de vie, de bout en bout. Des modèles prêts à l'emploi permettent de mettre en place un workflow de processus de changement préapprouvé simple et de créer des processus d'approbation des changements multiniveaux ou dynamiques. Cela garantit que toutes les parties appliquées sont parfaitement au courant et utilisent la même page avant l'implémentation des changements. Des calendriers de changements à codage couleur offrent aux gestionnaires de changements une visibilité en temps réel et des fonctions de filtrage pour tous les changements, par catégorie, type et état.
Nous pensons également que la gestion du changement avec Change Management sera une vraie amélioration, car nous n'avons aucune solution intégrée nécessitant une duplication.
Wendell BobstAssistant vice-président, Services client IT