CATALOGUE DE SERVICES D'ITSML'achat de services n'a jamais été si facile
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Découvrez comment les utilisateurs peuvent accéder facilement aux services clés.
Découvrez 5 façons de moderniser le fonctionnement de vos services IT
Services améliorés
Découvrez comment le QUT a considérablement amélioré la prestation de services.
Demandes faciles
Découvrez une méthode facile pour fournir aux utilisateurs les services dont ils ont besoin
Ivanti Service Manager vous apporte visibilité et accès à toutes les offres de services pour l'entreprise, IT et non-IT. Un panier d'achats Web présente et définit tous les services, et permet aux utilisateurs de demander toutes les offres de service directement en ligne. Toutes les demandes de service passent par des processus d'approbation configurables individuellement, qui changent les demandes en commandes approuvées et documentées.
La capacité à séparer la création des formulaires et le workflow est l'une des fonctions les plus impressionnantes du catalogue de services.
Andrew ReidGestionnaire IT