Password DirectorDécouvrez un gestionnaire de réinitialisation des mots de passe sécurisé en self-service avec Password Director, le logiciel Ivanti de réinitialisation des mots de passe.

AMÉLIORER LA PRODUCTIVITÉ

Gagnez du temps sur toutes les opérations, grâce à un accès 24x7 sécurisé à la réinitialisation des mots de passe.

RENDEZ LES UTILISATEURS FINAUX AUTONOMES

Continuez vos activités en laissant les utilisateurs finaux réinitialiser eux-mêmes leurs mots de passe.

RÉDUISEZ LES APPELS

Découvrez à quel point il est facile pour les utilisateurs finaux de déverrouiller leurs propres comptes.

RÉINITIALISATION DE MOT DE PASSE SIMPLIFIÉE

MEILLEURE PRODUCTIVITÉ POUR TOUS

Tout le monde (admins IT, pros de la sécurité et utilisateurs finaux) apprécie un outil de gestion des mots de passe en self-service qui booste la productivité dans l'ensemble de l'entreprise tout en sécurisant les activités.

Ivanti Password Director vous permet de fournir aux utilisateurs finaux une méthode rapide et sécurisée pour réinitialiser leurs mots de passe ou déverrouiller leurs comptes par eux-mêmes, sans aucune assistance de la part du centre de support.

L'application de stratégies de mot de passe, les multiples méthodes d'authentification et l'intégration à Service Desk vous permettent de renforcer la sécurité sans augmenter la charge de travail de l'équipe IT.

La réinitialisation du mot de passe est une excellente fonctionnalité qui rend la vie beaucoup plus facile. Avec moins d'appels au service d'assistance, le service informatique peut consacrer du temps à des tâches plus complexes.
Rob JagerConsultant

Supprimez la demande la plus fréquemment adressée au centre de support

Le traitement manuel des demandes de réinitialisation de mot de passe coûte au département IT un temps précieux. Avec le logiciel approprié de réinitialisation de mot de passe en self-service, vous pouvez éliminer les tâches de routine, réduire le volume d'appels au centre de support et libérer votre équipe IT pour qu'elle consacre son temps à d'autres projets importants.

PROBLÉMATIQUE

Les demandes de réinitialisation de mot de passe représentent 20 à 50 % des appels au centre de support, ce qui représente un coût significatif pour le département IT.

SOLUTION IVANTI

Notre outil de réinitialisation de mot de passe en self-service permet aux utilisateurs finaux d'effectuer la réinitialisation de leurs propres mots de passe, ce qui réduit le nombre d'appels au département IT.

RÉSULTATS

La réduction du nombre d'appels réduit les coûts du centre de support, fluidifie les opérations IT et améliore la satisfaction de l'utilisateur final.

Réinitialisation des mots de passe en self-service

Réinitialisation pour Active Directory, Office 365, Salesforce.com et d'autres sources.

Self-service en 24x7

Réinitialisation depuis un écran Windows avant connexion, depuis le portail Web en self-service ou depuis l'appli. mobile.

Intégration de Service Desk

Ouvrez, mettez à jour et fermez automatiquement des tickets. Création d'un historique d'audit pour le suivi et la mise en conformité.

Application de stratégies de mot de passe

Indiquez aux utilisateurs finaux, en temps réel, s'ils répondent à la stratégie de mot de passe définie.

Plusieurs méthodes d'authentification

Vérification des identités via l'adresse e-mail secondaire, des questions de sécurité ou un code PIN à usage unique.

Délégation de la réinitialisation de mot de passe

Déléguez le contrôle aux analystes du centre de support et aux responsables des utilisateurs finaux.

Auto-inscription et inscription en masse

Laissez les utilisateurs s'auto-inscrire ou inscrivez-les en masse à l'aide des données de sources autorisées.

Rapports personnalisés

Créez des tableaux de bord à l'aide d'Ivanti Xtraction pour suivre l'inscription, l'adoption et l'utilisation des logiciels.

Intégration IAM

Mettez votre système à niveau vers Ivanti Identity Director pour bénéficier d'une solution complète de gestion des identités et des accès.

RAPIDE À DÉPLOYER, FACILE À UTILISER

Grâce à sa configuration flexible et à son déploiement rapide, la solution vous garantit une rentabilisation rapide. Découvrez par vous-même à quel point la configuration et l'utilisation de notre logiciel de réinitialisation de mot de passe en self-service sont rapides et faciles.