Ivanti Neurons for Facilities

Répondez aux besoins des opérations métier en automatisant les workflows et projets Installation avec Ivanti Neurons for Facilities.

Fournissez des services pour l'Everywhere Workplace

Découvrez combien l'extension de la gestion des services à toute l'entreprise s'avère précieuse.

Fiche technique Ivanti Neurons for Facilities

Découvrez comment Ivanti Neurons for Facilities vous aide à automatiser l'exploitation de vos installations.

Fourniture de services Installation modernes et automatisés

Dans la situation actuelle, le département Installations a besoin plus que jamais d'une approche moderne de la gestion des services. Tout dépend des installations : non seulement la continuité des opérations, mais aussi les projets de retour au travail dans l'entreprise. Avec Ivanti Neurons for Facilities, vous pouvez répondre aux besoins de l'entreprise en automatisant les workflows liés aux ordres de travail quotidiens, à l'affectation des tâches et aux projets qui concernent les installations.

Ivanti Service Management est tellement configurable qu'on a pu s'en servir pour nos installations.

Automatisez l'ensemble du cycle de vie des ordres de travail, de la demande de l'utilisateur final à la distribution, en passant par l'affectation à des équipes et des travailleurs spécifiques. Enregistrez et gérez les demandes des collaborateurs pour chaque site, voire même par zone d'un étage. Consignez également la durée, le coût et les reçus associés à chaque tâche terminée. Obtenez une visibilité en temps réel du volume et de l'état des ordres de travail, ainsi que de l'état des sites et emplacements, dans des tableaux de bord basés sur les rôles.

Guidez vos collaborateurs vers les réponses aux questions courantes, et donnez-leur accès aux stratégies et protocoles sans qu'ils aient besoin de faire appel aux membres de l'équipe Installations pour obtenir de l'aide. Assurez l'agilité de vos collaborateurs tout en vous débarrassant des opérations redondantes de résolution des problèmes.

Fournissez aux collaborateurs des services à la demande qui leur permettent de résoudre eux-mêmes la plupart de leurs problèmes. Collectez des renseignements précieux sur vos collaborateurs via les analyses de portail, pour améliorer vos services Installations. Obtenez des informations détaillées, à la fois via des commentaires spontanés et via les commentaires obtenus par le biais d'enquêtes, concernant les sujets brûlants et l'importance des programmes.

Soutenez le retour au travail dans votre entreprise, que ce soit en télétravail, en présentiel ou selon un modèle hybride en ligne. Planifiez efficacement des services de conciergerie, recevez les demandes d'approvisionnement en EPI (équipement de protection individuelle), soutenez la réservation prolongée d'emplacements par les collaborateurs, et gérez l'accès aux divers sites, bâtiments et étages.

Ivanti Neurons for ITSM

Découvrez comment Ivanti Neurons for HR Facilities crée une synergie avec Ivanti Neurons for ITSM.