Pour 70 % des professionnels de l'IT, le principal avantage de l'IT unifiée est le suivant : Cohérence des données pour tous les systèmes et départements IT

Pour beaucoup de gens, la pratique consistant à offrir une expérience unifiée pour la gestion du poste client, la sécurité, la gestion des biens et la gestion des services d'entreprise, que l'on appelle « IT unifiée », est l'environnement rêvé pour un professionnel de l'IT. Cependant, en 2020, avec les différences de budgets, de projets internes et de reporting, ce concept reste exactement cela : un rêve.

Le présent rapport détaille les résultats de l'enquête, notamment :

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