Rapport d'analystes

Rapport « 2023 Gartner® Market Guide for IT Service Management Platforms »

Ivanti est classé Representative Vendor – Recevez dès maintenant votre copie gratuite.

Nous avons la grande joie d'être cités comme Representative Vendor (Fournisseur représentatif) dans le tout premier rapport « 2023 Gartner® Market Guide for IT Service Management Platforms ». Et nous vous en offrons une copie gratuite.

Pour nous, les informations figurant dans ce guide du marché confirment notre vision de l'évolution des plateformes ITSM, notamment concernant le soutien à la prise de décision, l'amélioration des services, la collaboration, l'intégration, l'automatisation, le reporting et l'extension aux autres facettes de l'entreprise.

Téléchargez le nouveau rapport « Market Guide » pour connaître ce marché et découvrir les 19 fournisseurs (dont Ivanti) évalués dans ce rapport.

Vous y trouverez :

Les principales conclusions sur l'état actuel du marché des plateformes ITSM.
Des recommandations pour choisir un fournisseur de plateforme ITSM.
Les cas d'usage fréquents ou émergents des plateformes ITSM.
Comment les plateformes ITSM s'étendent aux activités adjacentes.
Le rôle croissant de l'IA dans ces plateformes.
Le profil de 19 fournisseurs de plateforme ITSM.

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_{GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays, et elle est utilisée ici avec sa permission. Tous droits réservés.}

_{Gartner ne soutient aucun des fournisseurs, produits ou services décrits dans ses publications de recherche, et ne recommande aucunement aux utilisateurs des technologies présentées de choisir uniquement les fournisseurs les mieux classés ou distingués par d'autres critères. Les publications de recherche de Gartner présentent les idées de l'institut de recherche Gartner et ne sauraient être considérées comme énonçant des faits irréfutables. Gartner ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, concernant cette recherche, y compris les garanties de valeur marchande ou d'adéquation à un usage particulier.}

_{Gartner, « Market Guide for ITSM Platforms » , Rich Doheny, Chris Matchett, 18 décembre 2023}

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