Nous sommes très fiers d'être classé Strong Performer dans le rapport « The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q4 2023 ».
Pour nous, cette reconnaissance de nos offres confirme :
- Notre alignement vertical permet une prise en charge des workflows collaboratifs non IT dans toute l'entreprise et pour toutes les équipes (RH, Installations, GRC (Gouvernance, risques et conformité) et PPM (Gestion du portefeuille de projets)), ainsi qu'une intégration native étendue dans le portefeuille de produits global.
- Notre position de leader en matière d'intégration des opérations de gestion et de sécurité du poste client dans l'ESM pour mieux soutenir les équipes de sécurité dans la priorisation de leurs efforts et du renforcement de la confidentialité des données.
- Nos efforts permanents pour mettre en place une DEX (Expérience numérique des collaborateurs) complète via l'introduction de scores globaux et individuels de l'expérience numérique de tous les employés.
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