Ivanti, soutenu par Clearlake Capital et TA Associates, rachète Cherwell pour offrir aux collaborateurs une expérience personnalisée dans l'Everywhere Workplace

Cette acquisition accentue davantage la capacité de la plateforme d'hyper-automatisation Ivanti Neurons à fournir un service de bout en bout, du département IT à l’ensemble des métiers de l’entreprise, et des points d’accès traditionnels aux périphériques Edge IoT. L’ambition est de proposer aux collaborateurs des expériences et des résultats contextuels personnalisés.

PARIS, FRANCE — 25 mars 2021 —

Ivanti, Inc., éditeur de la plateforme d'automatisation qui rend chaque connexion IT plus intelligente et plus sûre, soutenu par Clearlake Capital Group, L.P (avec ses filiales, « Clearlake ») et TA Associates, annonce aujourd'hui avoir conclu le rachat de Cherwell Software, leader mondial des solutions d'ESM (gestion des services d'entreprise). Les conditions de l'accord avec Cherwell n'ont pas été divulguées.

Cet accord commercial renforce la position d'Ivanti en tant que seul fournisseur d'ESM (gestion des services d'entreprise) capable d'offrir une gestion de bout en bout des services et des biens, du département IT à l’ensemble des métiers de l’entreprise, et des points d’accès traditionnels aux périphériques Edge IoT. Ce rachat, réaffirme la volonté d’Ivanti à rester au premier plan de l’innovation, au carrefour de la gestion unifiée du poste client (UEM), de la sécurité Zero Trust et de la gestion des services d'entreprise (ESM).

« Nous sommes ravis d'accueillir l'équipe Cherwell dans la famille Ivanti », explique Jim Schaper, P.-D.G. d'Ivanti. « Ensemble, nous allons construire une solution de gestion des services d'entreprise plus complète et orientée verticalement ; qui fournira une excellente expérience à tous les collaborateurs, où qu'ils travaillent, tout en permettant aux équipes IT d'améliorer la vitesse opérationnelle, les coûts et la précision du service. Nous sommes impatients d'intégrer les meilleures fonctionnalités de nos technologies complémentaires afin d’étendre le champ d'action de la plateforme Ivanti Neurons, et permettre aux clients d'optimiser encore plus leurs résultats opérationnels. »

« J'ai la certitude qu’ainsi nous allons créer, avec Ivanti et Cherwell, une seule et même entité, plus performante », commente Chris Chagnon, Architecte ITSM dans l’enseignement supérieur . « Par ce rachat, tous les clients vont bénéficier d'une plateforme plus puissante et plus flexible, qui améliorera encore l'expérience des utilisateurs et les résultats de l'entreprise. En tant que client de longue date de Cherwell, j'ai hâte de voir l'intégration de Cherwell Service Management (CSM) et d'Ivanti Neurons, et l’accélération sur le volet innovation produit. »

Ivanti s'engage à maintenir et à investir dans les deux solutions de gestion Cherwell et Ivanti, tout en travaillant à faire converger les meilleurs aspects de chacune. A titre d’ exemple, Ivanti intégrera les applications Cherwell low-code et no-code, leaders du marché. La plateforme Ivanti Neurons connectera les meilleurs produits des gammes ESM (gestion des services d'entreprise) des deux entreprises avec les solutions Ivanti de gestion unifiée du poste client (UEM) et de sécurité Zero Trust. Une solution unique sera ainsi fournie, permettant aux entreprises d'autoréparer et d'autosécuriser les périphériques, et d’offrir un self-service aux utilisateurs finaux, de façon proactive, prévisible et autonome.

« Cette fusion va renforcer les capacités d'Ivanti, au-delà de son cœur de métier (l'ITSM) et dans les autres métiers de l'entreprise. Elle va aussi améliorer ses offres low/no-code », explique Adam Holtby, Analyste principal chez Omdia. « L'extension des pratiques et principes de gestion des services - au-delà du seul département IT - est devenue l'un des principaux moteurs de la transformation numérique, qui aide les entreprises à offrir le meilleur support et la meilleure expérience collaborateur possible. Les capacités combinées des deux entreprises vont permettre aux clients d'Ivanti d'automatiser et d'améliorer la fourniture de services de bout en bout sur tous les points d’accès, du Cloud aux périphériques Edge IoT. C'est essentiel, car les collaborateurs d'aujourd'hui veulent une résolution, personnalisée et immédiate, des problèmes qui les empêchent de rester productifs. Ceci quels que soient l'endroit où ils travaillent ou les périphériques qu'ils utilisent. »

À propos d'Ivanti

Ivanti rend possible l'Everywhere Workplace.  Dans l'Everywhere Workplace, les collaborateurs utilisent une multitude d’appareils pour accéder aux données et aux applications IT sur différents réseaux, afin de rester productifs et travailler de n’importe où. La plateforme d’automatisation Ivanti Neurons réunit les solutions Ivanti de Gestion unifiée du poste client, de sécurité Zero Trust et de Gestion des services d’entreprise, offrant ainsi une plateforme IT unifiée permettant l’autoréparation et l’autosécurisation des périphériques et le self-service des utilisateurs. Plus de 40 000 clients, dont 78 des entreprises du Fortune 100, ont choisi Ivanti pour découvrir, gérer, sécuriser et maintenir leurs biens IT, du Cloud à l’Edge, et offrir une expérience utilisateur d'excellence aux collaborateurs, quels que soient la façon et le lieu où ils travaillent. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.ivanti.fr et suivez @GoIvanti. 

A propos de Cherwell

Cherwell (@Cherwell) permet aux organisations de transformer leur entreprise grâce à l'adoption rapide et à la gestion facile des services numériques. La plate-forme adaptable de Cherwell a permis à des milliers d'organisations de moderniser leurs opérations commerciales avec une gestion des services, une automatisation et des rapports personnalisables dans toute l'entreprise. Pour plus d'informations, visitez: https://www.cherwell.com.

About Clearlake

Clearlake Capital Group, L.P. is an investment firm founded in 2006 operating integrated businesses across private equity, credit and other related strategies. With a sector-focused approach, the firm seeks to partner with experienced management teams by providing patient, long-term capital to dynamic businesses that can benefit from Clearlake’s operational improvement approach, O.P.S.® The firm’s core target sectors are technology, industrials and consumer. Clearlake currently has approximately $30 billion of assets under management and its senior investment principals have led or co-led over 300 investments. The firm has offices in Santa Monica and Dallas. More information is available at www.clearlake.com and on Twitter @ClearlakeCap.

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TA Associates is a leading global growth private equity firm. Focused on targeted sectors within five industries – technology, healthcare, financial services, consumer and business services – TA invests in profitable, growing companies with opportunities for sustained growth, and has invested in more than 500 companies around the world. Investing as either a majority or minority investor, TA employs a long-term approach, utilizing its strategic resources to help management teams build lasting value in high quality growth companies. TA has raised $33.5 billion in capital since its founding in 1968 and is committing to new investments at the pace of over $2 billion per year. The firm’s more than 85 investment professionals are based in Boston, Menlo Park, London, Mumbai and Hong Kong. More information about TA Associates can be found at www.ta.com.

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